Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях мобильного приложения InfoID (далее — «Приложение», «InfoID»).
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных пользователей Приложения является: Общество с ограниченной ответственностью «ИНФОМАТИКА» (ООО «ИНФОМАТИКА»), ИНН 1655213146, КПП 168601001, ОГРН 1111690027239, адрес: Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, проспект Победы, д. 157, помещ. 2, адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: privacy@infoid.ru (далее — «Оператор»).
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях в процессе установки и использования Приложения InfoID.
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе исключительно в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
1.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
1.6. Предоставление Пользователем разрешений операционной системы на использование местоположения, камеры, фотографий или файлов устройства осуществляется добровольно. Пользователь может изменить предоставленные разрешения в настройках своего устройства.
2. Персональные данные и иная информация, обрабатываемые в Приложении
2.1. Данные профиля
Оператор может обрабатывать информацию, которую Пользователь самостоятельно предоставляет при создании, настройке или использовании своего профиля в Приложении, включая:
- имя или иное указанное Пользователем обозначение
- фотографию профиля
- иные сведения, которые Пользователь самостоятельно размещает в предусмотренных для этого полях Приложения.
Оператор не требует предоставления информации, не необходимой для функционирования соответствующих возможностей Приложения.
2.2. Данные о местоположении
С разрешения Пользователя Приложение может получать данные о текущем местоположении устройства.
Местоположение используется для определения положения Пользователя и поиска и отображения ближайших к Пользователю объектов, доступных в InfoID.
Приложение получает доступ к местоположению только при наличии соответствующего разрешения, предоставленного Пользователем посредством операционной системы устройства.
Пользователь вправе в любой момент отключить доступ Приложения к местоположению в настройках устройства.
При отключении доступа к местоположению отдельные функции, связанные с поиском ближайших объектов, могут стать недоступны или работать в ограниченном режиме.
2.3. Камера, фотографии и файлы
Для установки или изменения фотографии профиля Приложение может запрашивать доступ к камере устройства, фотографиям и медиатеке устройства, а также к файлам, выбранным Пользователем.
Доступ используется исключительно для того, чтобы Пользователь мог сделать фотографию, выбрать существующую фотографию или загрузить изображение в качестве фотографии профиля.
Приложение не получает произвольный доступ ко всем фотографиям или файлам Пользователя сверх объема, предоставленного операционной системой и самим Пользователем.
Пользователь может в любое время отозвать разрешение на использование камеры, фотографий или файлов через настройки устройства.
2.4. Техническая информация
При использовании Приложения автоматически может обрабатываться техническая информация, необходимая для функционирования, обеспечения безопасности и диагностики работы Приложения, в том числе:
- тип и модель устройства
- версия операционной системы
- версия Приложения
- язык устройства
- дата и время использования Приложения
- технические идентификаторы экземпляра Приложения
- IP-адрес в случаях, когда его получение является технически необходимым при сетевом взаимодействии
- сведения о событиях и действиях в Приложении
- информация о технических ошибках и сбоях
- диагностические данные
- сведения о производительности Приложения.
Состав фактически обрабатываемой технической информации зависит от операционной системы устройства, версии Приложения и используемых технических компонентов.
3. Использование Firebase SDK
3.1. В составе Приложения используется программный компонент Firebase SDK.
3.2. Firebase SDK может использоваться для обеспечения технического функционирования Приложения, диагностики ошибок, обеспечения стабильности и производительности, доставки технических сообщений и иных технических функций в зависимости от конфигурации Приложения.
3.3. При работе соответствующих компонентов могут обрабатываться технические данные, включая идентификатор установки Приложения, сведения об устройстве, сведения о версии операционной системы и Приложения, сведения о технических ошибках и сбоях, сведения о состоянии Приложения и иные технические данные, необходимые для работы соответствующей функции.
3.4. Оператор не использует Firebase SDK с целью продажи персональных данных Пользователей или формирования рекламных профилей Пользователей.
3.5. Оператор принимает меры, направленные на ограничение состава передаваемой технической информации минимально необходимым объемом.
4. Цели обработки информации
Оператор осуществляет обработку персональных данных и иной информации Пользователей исключительно для следующих целей:
- предоставление Пользователю функциональных возможностей InfoID
- создание и функционирование профиля Пользователя
- загрузка, хранение и отображение фотографии профиля
- определение местоположения Пользователя по его запросу и с его разрешения
- поиск и отображение ближайших к Пользователю объектов
- обеспечение корректного функционирования Приложения
- обеспечение информационной безопасности
- выявление и предотвращение злоупотреблений и неправомерного использования Приложения
- выявление, анализ и устранение технических ошибок и сбоев
- повышение стабильности и производительности Приложения
- совершенствование функциональности и пользовательского опыта
- предоставление технической поддержки Пользователям
- обработка обращений и запросов Пользователей
- исполнение требований законодательства Российской Федерации
- защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей Приложения.
Оператор не допускает обработку персональных данных для целей, несовместимых с указанными выше.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
- необходимость обработки для предоставления Пользователю запрошенной функциональности Приложения
- заключение и исполнение соглашений, стороной или выгодоприобретателем которых является Пользователь
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. В случаях, когда законодательством Российской Федерации требуется получение отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется Пользователем отдельно от настоящей Политики.
5.3. Предоставление Пользователем технического разрешения операционной системы на использование местоположения, камеры или фотографий не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в тех случаях, когда такое согласие прямо требуется законодательством.
6. Способы обработки персональных данных
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор
- запись
- систематизацию
- накопление
- хранение
- уточнение
- обновление
- изменение
- извлечение
- использование
- предоставление в предусмотренных законом случаях
- передачу лицам, привлекаемым Оператором к обработке данных
- обезличивание
- блокирование
- удаление
- уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7. Получение доступа к местоположению
7.1. InfoID использует информацию о местоположении Пользователя исключительно после предоставления Пользователем соответствующего разрешения.
7.2. Основной целью использования геолокации является поиск ближайших объектов.
7.3. Оператор не использует данные о местоположении для постоянного скрытого отслеживания перемещений Пользователя.
7.4. Пользователь может отказаться от предоставления геолокации либо отозвать ранее предоставленное разрешение через настройки операционной системы.
7.5. Отзыв разрешения не препятствует использованию остальных функций InfoID, за исключением функций, непосредственно зависящих от определения местоположения.
8. Использование камеры и фотографий
8.1. Доступ к камере, фотографиям и файлам предоставляется исключительно с разрешения Пользователя.
8.2. Целью получения такого доступа является возможность загрузки и изменения фотографии профиля.
8.3. Пользователь самостоятельно выбирает фотографию или файл, который передается в InfoID.
8.4. Оператор не осуществляет скрытую фото- или видеосъемку.
8.5. Оператор не использует камеру устройства в фоновом режиме для наблюдения за Пользователем.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.
9.2. Оператор может поручить обработку отдельных данных организациям и лицам, привлекаемым для обеспечения работы Приложения, в том числе:
- поставщикам программной инфраструктуры
- хостинг-провайдерам
- поставщикам технических сервисов
- разработчикам и организациям технической поддержки
- поставщикам систем мониторинга и диагностики
- операторам связи и сервисам доставки технических сообщений.
9.3. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
9.4. Лица, осуществляющие обработку данных по поручению Оператора, обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных и принимать предусмотренные законодательством меры по их защите.
9.5. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Локализация и хранение персональных данных
10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их обработку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
10.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в случаях, когда такое требование предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором, отдельным согласием Пользователя или иным законным основанием.
10.4. После достижения целей обработки данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей InfoID.
11.2. Персональные данные Пользователей, обработка которых осуществляется в рамках InfoID, не передаются Оператором иностранным государственным органам, иностранным физическим лицам или иностранным юридическим лицам в рамках трансграничной передачи персональных данных.
11.3. Технические средства и сторонние компоненты Приложения должны использоваться Оператором в конфигурации, обеспечивающей соблюдение указанного требования.
12. Сроки хранения данных
12.1. Данные профиля хранятся в течение периода использования Пользователем учетной записи InfoID и удаляются после удаления учетной записи, если дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.
12.2. Фотография профиля хранится до момента ее замены или удаления Пользователем либо удаления учетной записи.
12.3. Данные о текущем местоположении обрабатываются в объеме, необходимом для предоставления функции поиска ближайших объектов, и не используются для формирования постоянной истории перемещений Пользователя, если иное прямо не предусмотрено отдельной функцией Приложения и не доведено до сведения Пользователя.
12.4. Технические и диагностические данные хранятся в течение срока, необходимого для диагностики, обеспечения безопасности и стабильности работы Приложения, после чего удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется на основании закона.
13. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
В частности, Оператор применяет меры, включающие:
- разграничение прав доступа к информационным системам
- идентификацию и аутентификацию пользователей информационных систем
- контроль доступа работников и подрядчиков
- защиту серверной инфраструктуры
- резервное копирование
- контроль технических событий и инцидентов
- применение средств защиты информации
- организационные процедуры обеспечения конфиденциальности
- контроль соблюдения требований законодательства в области персональных данных.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и подрядчикам, которым такой доступ необходим для исполнения их обязанностей.
14. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных
- получать информацию о составе обрабатываемых персональных данных
- требовать уточнения неточных или неполных персональных данных
- требовать блокирования персональных данных при наличии установленных законом оснований
- требовать удаления или уничтожения персональных данных
- требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях
- отзывать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных
- обращаться к Оператору с вопросами относительно обработки персональных данных
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор
- защищать свои права в судебном порядке.
15. Отзыв согласия и удаление персональных данных
15.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту privacy@infoid.ru.
15.2. Пользователь также вправе обратиться к Оператору с требованием удалить персональные данные, удалить фотографию профиля, прекратить обработку отдельных категорий данных или предоставить информацию об обработке его персональных данных.
15.3. В обращении Пользователю необходимо предоставить сведения, позволяющие идентифицировать учетную запись, в отношении которой направляется обращение.
15.4. Оператор рассматривает обращение и исполняет законные требования Пользователя в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
15.5. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15.6. Удаление данных, необходимых для функционирования учетной записи, может привести к невозможности дальнейшего использования соответствующих функций InfoID.
16. Возраст Пользователей
16.1. Приложение InfoID имеет возрастной рейтинг 4+.
16.2. При использовании Приложения несовершеннолетними Пользователями обработка персональных данных осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации о дееспособности несовершеннолетних и предоставлении согласия их законными представителями в случаях, когда такое согласие требуется.
16.3. Родитель или иной законный представитель несовершеннолетнего вправе обратиться к Оператору по адресу privacy@infoid.ru для получения информации об обработке персональных данных несовершеннолетнего, их уточнения или удаления.
16.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних сверх объема, необходимого для работы соответствующих функций InfoID.
17. Специальные категории и биометрические персональные данные
17.1. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных Пользователей, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если такая обработка прямо не предусмотрена отдельной функцией Приложения и законодательством Российской Федерации.
17.2. Загружаемая Пользователем фотография профиля не используется Оператором для биометрической идентификации личности Пользователя.
17.3. Оператор не создает биометрические шаблоны лица и не осуществляет распознавание Пользователей по фотографии профиля, если иной функционал отдельно не введен Оператором и не оформлен в соответствии с требованиями законодательства.
18. Конфиденциальность
18.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.
18.2. Информация не раскрывается третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой или законодательством Российской Федерации.
19. Изменение Политики
19.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности InfoID, состава обрабатываемой информации, используемых информационных систем или сторонних сервисов.
19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с даты ее опубликования, если иной срок прямо не указан в новой редакции.
19.3. Дата актуальной редакции указывается в начале настоящего документа.
19.4. В случае существенного изменения способов или целей обработки персональных данных Оператор вправе дополнительно уведомить Пользователей посредством интерфейса InfoID или иным доступным способом.
20. Контактная информация Оператора
ООО «ИНФОМАТИКА»
ИНН: 1655213146
КПП: 168601001
ОГРН: 1111690027239
Адрес: Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, проспект Победы, д. 157, помещ. 2
По вопросам обработки, защиты, изменения или удаления персональных данных: privacy@infoid.ru
Дата последней редакции: 31 августа 2026 года.